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Return Policy

依據消保法規範鑑賞期不是試用期

七天鑑賞期僅供商品外觀之檢視(請勿拆封使用),若商品不符有製造瑕疵,在收到商品次日起算,七天鑑賞期內享有退換貨服務,將依據您提出退換貨需求的時間點來計算是否符合資格。
退回商品前提必須為原包裝完整(包含所有配件、贈品等所附文件),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
自購買日起7天內,於正常使用狀態下,發生因產品本身於製造上之原因所產生的故障問題,可提供免費換貨之服務。
若有退換貨需求,請透過客服信箱:webservice@powerlogic.tw ,提出退換貨申請,請您提供購買發票,並以照片或影片詳細描述,我們將盡快提供協助!


保固政策

依不同產品類別提供不同年限的保固維修,於保固期內正常使用自然損壞,且非天災、人為及非自然因素等所產生之損壞均屬保固範圍,由本公司免費提供到府收送服務;免費收送僅限台灣本島,離島需自付收送運費。 
請您提供購買本產品的訂單編號(或購買證明),並以照片/影片/詳細描述透過客服信箱:webservice@powerlogic.tw,提出申請。
有限的免費保固服務不包含維修產品寄送的運輸費或郵寄費,買家將負責產品之退還運費以及提供購買該產品時取得之購買發票證明。
各類產品之配件與消耗性零件,不在產品保固範圍之內(如USB線、棉片、使用手冊等)。
產品使用前請詳細閱讀使用說明書,未按說明方法使用,而導致機器故障或造成重大事故時,本公司恕不保證,並不負法律責任

保固除外條款

本保固不適用於下列非因產品製造上原因所造成之故障或損壞:

不當使用或未依使用手冊之說明安裝、保存及操作者,如刮傷、腐蝕、受潮、浸水、污漬、外力擠壓、撞擊、異物侵入、遺失零組件、高溫或連接錯誤電壓等。
天災、地震、雷擊、蟲鼠害等環境因素狀況。
非原廠授權維修人員之拆卸裝修。
送修運送過程中未適當包裝者。